Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με τις εξής εταιρείες ταχυμεταφορών:
BOX NOW – ΕΛΤΑ COURIER – ACS.
Επιπλέον υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από τα καταστήματα μας.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας καλέστε μας στο 2313 088587 και 2310 784980.
Παράδοση Προϊόντων
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της αποστολής της παραγγελίας σας .
Το www.gotacco.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης των παραδόσεων λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, lock down και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους παραδόσεις.
Έξοδα Αποστολής
- Για αγορές άνω 49 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
- Για αγορές κάτω των 49 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι:
-
BOX NOW 2,5€*.
-
ΕΛΤΑ courier 3,5€.
-
ACS Courier 4,5€.
-
- Εάν επιλέξετε αποστολή με αντικαταβολή η χρέωση είναι 2 ευρώ ( η αντικαταβολή δεν ισχύει για τις αποστολές με BOX NOW ).
*Πανελλαδική Παράδοση σε Αυτόματη Θυρίδα Παραλαβής BOX NOW
Με τη νέα μας υπηρεσία μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας όποια ώρα και ημέρα σας βολεύει από όποιο locker σας βολεύει!
- Επιλέξτε το «BOX NOW Lockers» ως τρόπο αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
- Επιλέξτε το «BOX NOW Locker» που σας εξυπηρετεί (π.χ. κοντά στην κατοικία ή την εργασία σας).
- Μόλις το δέμα σας είναι έτοιμο για παραλαβή, θα λάβετε ένα μήνυμα με έναν εξαψήφιο XXXXXX κωδικό PIN στο κινητό σας τηλέφωνο.
- Θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN στο Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων, για να παραλάβετε το δέμα σας από την αντίστοιχη θυρίδα όποτε θελήσετε – είναι διαθέσιμο όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα!
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:
- Από την ημέρα της αποστολής της παραγγελίας από εμάς & με τη βοήθεια της BOX NOW, το δέμα σας θα παραδοθεί στο Locker της επιλογής σας σε 24 ώρες.
- Μπορείτε να δείτε που βρίσκεται η παραγγελία σας εδώ.
- Το δέμα σας θα παραμείνει στη θυρίδα του BOX NOW Express για 48 ώρες. Κατόπιν αιτήματος στο boxnow.gr μπορείτε να παρατείνετε την παραμονή για άλλες 24 ώρες.
- Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο boxnow.gr.
- Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την BoxNow στο +30 211-1005301 ή στο care@boxnow.gr
- Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας και για προπληρωμένες παραγγελίες με χρήση κάρτας, PayPal ή Τραπεζικής Κατάθεσης.
- Η επιλογή αποστολής με BOX NOW αφορά παραγγελίες που περιλαμβάνουν μόνο 1 προϊόν. Το μέγεθος των θυρίδων δεν μας επιτρέπει αποστολές παραγγελιών με παραπάνω από 1 προϊόν.
- Λόγω επιβολής επιπλέον χρεώσεων (επίναυλων) από την Box Now για αποστολές προς συγκεκριμένους νησιωτικούς προορισμούς, το κόστος αποστολής για τις περιοχές αυτές διαμορφώνεται στα 5,00€.
Η πρόσθετη αυτή χρέωση αφορά αποκλειστικά τους παρακάτω προορισμούς:
-
Κρήτη
-
Κέρκυρα
-
Ζάκυνθος
-
Κεφαλονιά
-
Λευκάδα
-
Ρόδος
-
Μυτιλήνη
-
-
Οι αποστολές προς τη Κύπρο γίνονται αποκλειστικά με BOX NOW και δεν ισχύει ως τρόπος πληρωμής η αντικαταβολή.
Τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο είναι 10€.
Τρόποι Πληρωμής
1. Με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
Αν διαθέτετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (ανεξαρτήτου τράπεζας), μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας μας.
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μεταξύ του Αγοραστή και κατόχου της κάρτας με την Τράπεζα Πειραιώς η οποία διεκπεραιώνει την συναλλαγή για λογαριασμό του www.gotacco.gr .
Το www.gotacco.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας .
Σε περίπτωση που ο αγοραστής που πραγματοποιεί την συναλλαγή δεν είναι το ίδιο πρόσωπο με τον ιδιοκτήτη της κάρτας το www.gotacco.gr δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν έχει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.
2.Με Αντικαταβολή
Η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής ισχύει μόνο για παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω των εταιρειών ταχυμεταφοράς ΕΛΤΑ courier και ACS COURIER .
Η χρέωση της υπηρεσίας είναι 2 ευρώ .
Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος.
3.Με Τραπεζική Κατάθεση
Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής, έχετε την δυνατότητα να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στο Έντυπο Κατάθεσης της Τράπεζας θα γράψετε το Ονοματεπώνυμο και τον αριθμό παραγγελίας.
Για την επιβεβαίωση της κατάθεσης, στείλτε μας με e-mail στο sales@gotacco.gr το αποδεικτικό της κατάθεσης ώστε να προχωρήσουμε με την αποστολή της παραγγελίας σας.
Τα έξοδα των τραπεζικών καταθέσεων επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
ALPHA BANK
Δικαιούχος: Γιαμουρταλή Στυλιανή
(ΙΒΑΝ): GR2901408470847002002011570
ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Δικαιούχος: Γιαμουρταλή Στυλιανή
(ΙΒΑΝ): GR33 0172 2310 0052 3109 2200 922
4. Πληρωμή Στο Κατάστημα
Επιλέξτε αυτή τη μέθοδο πληρωμής εφόσον θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα. Πληρώνετε στο κατάστημα με την παραλαβή της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτή τη μέθοδο πληρωμής.